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细分电子商务网站销售过程中的策略分布。
 作者:ADMIN   来源:  浏览:2937  发布日期:2013/11/19 10:43:18

  无论是做什么行业,我们的目标任务大多数围绕产品来进行的,或是销售或是推广,产品的概念已经渗入到我们站长行业的主题中。但是对于技术男来说,网站页面的设计手到擒来,但是对于产品的销售却是知之甚少。也许在很多人看来,产品畅销与否与价格以及搜索热度有关,只要把价格降下去,把搜索排名弄上去,产品的销售就能提上去,可是事情真的是这样吗?


  在产品的销售过程中,除了价格和搜索排名这两个心理和技术上的指标,我想还有专业度、了解力以及可用度等其他因素作为补充,用户来你的网站进行访问,并且表达出明确的购买欲望并不是你的搜索排名和价格决定的,倘若我把自己的绞股蓝定位在市场均价的百分之60,然后把绞股蓝什么牌子好,中秋送礼什么好等之类的关键词做到首页,效果仍然不会太理想,因为用户并不能完全了解产品并对其效用做出合理的预估,因此做销售需要从另一个层面上去考虑。


  1 不在用户模棱两可的时候推销产品,很多站长喜欢在网站界面进行产品的华丽渲染,过分突出产品的功能、功效以及社会认可度,把用户糊弄的一愣一愣的,然后根据用户随后产生的盲从心理进行诱导,这是很多站长喜欢采用的策略,虽然会在一定程度上提升产品的销售量,但是对产品的口碑甚至是信赖度都是一种打击。


  2 在销售哲学中,有一个关键点叫做尊重访问者的感受。尊重用户的感受具体可以在客服上好好利用一番,让访问者感觉到你是和他站在同一个起跑线上。过渡到网站上就是在产品销售官网中针对产品本身设立疑难问题解答,打消用户的疑虑,会在一定程度上促成交易。


  3 掌握NC规律,即no choice法则。不在网站上过多的出现产品门类,不把相近相似的产品放在一起展出,依据不同特点用不同的频道页进行摆放。因为根据NC定律,给予用户的选择越多,他们思考的时间就会越长,纠结就会越多,衡量的同时会出现选择焦虑,对于网站产品的销售十分不利。


  4 运用倒三角模型,针对产品的展放以及消费人群的众数,给予优先显示权,价格比较理想,功能比较受欢迎的商品要在主页面的中间位置进行显示,此外,笔者在经营绞股蓝网站的时候会发现页面两侧的广告栏区域对于用户的引导较为明显,站长朋友们可以在该区域进行相应的拓展。


  5 根据用户的即时反馈进行产品销售切入,想到并且说出客户需要的价值和较为适合的价格,消除访问者的疑虑,和客户建立起真正的相互信任的关系。因此,在某种程度上,客服的作用要大于网站页面的即时显示。


  6 其实对于专注于产品销售的网站,页面并非一定要华丽,实用、简洁以及方便才是用户喜欢的元素,数据已经明确显示,页面下方的点击率要低于中间部分17个百分点,所以精简是营销销售的王道。

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